به گزارش خزرتیترخبر، سؤال درباره مبنای انتخاب سرپرست انتقال خون مازندران، مطالبه‌ای برای شفافیت در مدیریت یکی از مهم‌ترین حوزه‌های سلامت استان است.

براساس این گزارش، انتصاب دوباره پوریانی به‌ عنوان سرپرست انتقال خون مازندران، با توجه به سابقه مدیریتی ایشان در این مجموعه، این پرسش را در افکار عمومی و میان فعالان حوزه سلامت ایجاد کرده است که مبنای دقیق این انتخاب چه بوده و چه شاخص‌هایی برای ارزیابی عملکرد مدیریتی وی مورد توجه قرار گرفته است؟

موضوع انتصاب این مدیر در حوزه انتقال خون، صرفاً یک جابه‌جایی اداری نیست؛ چرا که این مجموعه با یکی از حیاتی‌ترین نیازهای نظام سلامت، یعنی تأمین خون و فرآورده‌های خونی مورد نیاز بیماران و مراکز درمانی، ارتباط مستقیم دارد، از این رو، انتظار می‌رود انتخاب مدیران این حوزه بر اساس معیارهای روشن، قابل سنجش و قابل دفاع انجام شود و کارنامه مدیریتی آنان نیز پیش از انتصاب مجدد مورد ارزیابی دقیق قرار گیرد.

در چنین شرایطی، پرسش اصلی این است که آیا پیش از انتصاب مجدد دکتر پوریانی، عملکرد دوره مدیریتی گذشته ایشان بر اساس شاخص‌های مشخص و کمی مورد بررسی قرار گرفته است یا خیر؟

یکی از مهم‌ترین شاخص‌هایی که می‌تواند در ارزیابی عملکرد مدیریت انتقال خون مورد توجه قرار گیرد، میزان اهدای خون در استان و روند تغییرات آن در دوره مدیریتی گذشته است، افزایش یا کاهش آمار اهدا، میزان مشارکت مردم، تعداد اهداکنندگان مستمر و تلاش برای جذب اهداکنندگان جدید، از جمله مؤلفه‌هایی هستند که می‌توانند تصویری روشن‌تر از عملکرد مدیریتی ارائه دهند.

از سوی دیگر، موضوع تأمین پایدار خون و فرآورده‌های خونی مورد نیاز مراکز درمانی اهمیت ویژه‌ای دارد، میزان پاسخگویی سازمان انتقال خون به نیاز بیمارستان‌ها، نحوه مدیریت ذخایر خونی، جلوگیری از کمبودهای احتمالی و میزان رضایت مراکز درمانی از روند تأمین خون، می‌تواند یکی دیگر از معیارهای مهم در ارزیابی عملکرد مدیر یک مجموعه استانی باشد.

در کنار این موارد، توسعه زیرساخت‌ها و تجهیزات، بهبود فرآیندهای کاری، مدیریت منابع انسانی و استفاده بهینه از ظرفیت کارکنان نیز از جمله موضوعاتی است که در ارزیابی یک دوره مدیریتی نمی‌توان از کنار آن به سادگی عبور کرد.

پرسش اینجاست که آیا مجموعه‌ای از این شاخص‌ها پیش از صدور حکم سرپرستی مورد بررسی قرار گرفته است؟ اگر پاسخ مثبت است، نتایج این ارزیابی چیست و بر اساس چه مستنداتی، عملکرد دوره گذشته برای ادامه مسئولیت مناسب تشخیص داده شده است؟

& کارنامه مدیریتی؛ قابل ارزیابی و قابل انتشار

مطالبه مطرح ‌شده، لزوماً به معنای مخالفت با شخص یا زیر سؤال بردن توانمندی‌های فرد منصوب‌شده نیست، موضوع اصلی، شفافیت در فرآیند انتخاب مدیر و اعلام معیارهای تصمیم‌گیری است.

طبیعی است مدیری که مسئولیت مستقیم تأمین خون مورد نیاز مردم یک استان را بر عهده می‌گیرد، باید بر اساس مجموعه‌ای از شاخص‌های روشن و قابل سنجش ارزیابی شود، اگر عملکرد دوره گذشته مطلوب بوده، انتشار بخشی از نتایج این ارزیابی می‌تواند به تقویت اعتماد عمومی و پاسخگویی دستگاه مدیریتی کمک کند.

برای افکار عمومی این پرسش‌ها مطرح است که در دوره مدیریت قبلی، میزان اهدای خون چه تغییری داشته است؟ تعداد اهداکنندگان مستمر و جدید چه میزان بوده؟ وضعیت تأمین خون مراکز درمانی چگونه ارزیابی شده است؟ چه اقداماتی برای توسعه زیرساخت‌ها و ارتقای امکانات انجام شده و در حوزه مدیریت نیروی انسانی چه دستاوردهایی حاصل شده است؟

همچنین باید مشخص شود آیا میزان رضایت مراکز درمانی از خدمات انتقال خون استان مورد سنجش قرار گرفته و اگر چنین ارزیابی‌ای انجام شده، نتیجه آن چه بوده است.

پاسخ به این پرسش‌ها می‌تواند به جای شکل‌گیری قضاوت‌های شخصی، تصویری مبتنی بر آمار و عملکرد از چرایی این انتصاب ارائه کند.

& مطالبه شفافیت، نه مخالفت با انتصاب

در نهایت، مسئله اصلی را باید در چارچوب حق افکار عمومی برای اطلاع از فرآیندهای مدیریتی دید، زمانی که یک مدیر برای مسئولیتی حساس و مستقیم با سلامت مردم انتخاب می‌شود، طبیعی است جامعه بخواهد بداند این انتخاب بر چه اساسی صورت گرفته است.

اگر ارزیابی عملکرد انجام شده، اعلام شاخص‌های ارزیابی و نتایج کلی آن می‌تواند پاسخ روشنی به افکار عمومی باشد. اگر چنین ارزیابی‌ای انجام نشده است، این پرسش مطرح می‌شود که انتخاب مدیر بر اساس چه معیارهایی صورت گرفته و چه عواملی در تصمیم نهایی مؤثر بوده‌اند؟

به گزارش خزرتیترخبر، انتظار می‌رود مسئولان مربوطه با ارائه توضیحی شفاف درباره معیارهای انتخاب، سوابق ارزیابی عملکرد و شاخص‌های مورد استناد در انتصاب مجدد، زمینه را برای رفع ابهامات فراهم کنند./(رعیت.54)

🆔@khazartitrekhabar
🌐Khazartitrekhabar.ir