جمعه 22 آبان 1394-20:2 کد خبر:16996

شکایت بیماران مازندرانی به وزارت بهداشت!!!

وضعیت اسفناک یک بیمارستان دولتی و شکایت بیماران به وزارت بهداشت/جوابیه

گروهی از بیماران در استان مازندران با امضاء طوماری،شکایت خود را از وضعیت نامناسب یک بیمارستان دولتی به وزارت بهداشت ارسال کرده اند.


به گزارش خزرتیترخبر،گروهی از بیماران زن و مرد و همراهان آنها که طی هفته های اخیر در بیمارستان با سابقه بوعلی ساری بستری شده بودند نسبت به بی توجهی مسئولین دانشگاه علوم پزشکی مازندران و عدم رسیدگی به مشکلات این بیمارستان،شکایت خود را به وزارت بهداشت ارسال کرده اند.

بر اساس این گزارش،این بیماران با اعلام اینکه مسئولین بیمارستان در اقدامی غیر شرعی ، غیر بهداشتی و غیر منطقی نسبت به ادغام بخش های جراحی زنان و مردان با هم اقدام نموده اند اظهار داشتند:این بخش از بیمارستان از حداقل امکانات محروم بوده است.

این افراد با اعلام اینکه از سرویس بهداشتی این بخش ،هم بیماران خانم و هم آقا استفاده می کرده اند تصریح کردند:متاسفانه وضعیت نظافت این بخش در حد صفر بوده به طوری که در بسیاری از اوقات،همراهان بیماران و یا خود بیماران نسبت به نظافت این بخش اقدام کرده اند.

بیماران این بخش با اعلام اینکه از ترس همراهان برخی از بیماران مرد،خانم های بیمار و همراهان آنها،شب ها درب های اتاق خود را قفل می نمایند افزودند:بالای تخت هر بیمار تابلوی کوچکی باید نصب شده باشد تا مشخصات اولیه هر بیمار بر روی آنها نوشته شود اما متاسفانه در این بخش این تابلوها وجود نداشته و فقط نام بیمار بر روی سنگ های بدنه دیوار نوشته می شود.

برخی از همراهان این بیماران با بیان اینکه تعویض ملحفه های بیماران را خودشان انجام می دهند اظهار داشتند:اگر برخوردهای خوب پرستاران بخش و پزشک ها نبود مطمئنا باعث تلفات جانی بسیاری از بیماران می شده است.

بر پایه این گزارش،این بیماران و همراهان آنها اعلام نموده اند به علت آنکه هیچ مقامی مسئولیت این وضعیت را بر عهده نگرفته،ناچار شده ایم تا موضوع فوق را به مسئولین وزارت بهداشت اعلام نمائیم تا شاید بیماران بعدی از این وضعیت نجات یابند.

 

&&&جوابیه دانشگاه علوم پزشکی مازندران:

مدیر مسئول محترم پایگاه خبری  خزر خبر

با سلام و احترام

 در پاسخ به مطلب مندرج در آن پایگاه خبری به تاریخ 22/8/94  با عنوان " وضعیت اسفناک بیمارستان دولتی و شکایت بیماران  به وزارت بهداشت " موارد ذیل اعلام می گردد ، خواهشمند است برابر قانون مطبوعات نسبت به درج توضیح ذیل جهت تنویر افکار عمومی اقدام گردد.

با توجه به اینکه بیمارستان بوعلی سینا ساری در راستای سیاستهای وزارت بهداشت و درمان و دانشگاه علوم پزشکی مازندران ،طرح گسترش بخش مراقبتهای ویژه ( picu ) ، را به منظور توسعه فضای درمانی مراقبتهای ویژه اطفال که ازنیازهای ضروری وحیاتی برای پذیرش بیماران اطفال می باشد  در دستور کار خود قرار داد ناگزیر بخشی از فضای بخش زنان به مراقبتهای ویژه اطفال  تغییر کاربری یافت و بیماران زن به بخش مقابل منتقل شدند که در اتاق های مجزا و درب دار به صورت تفکیک اتاق زن و مرد برای ادامه درمان بستری شدند و هیچگونه ادغامی از حیث بستری بیمار زن در کنار بیمار مرد در یک اتاق صورت نگرفته است .

این بیمارستان  همچنین ازجهت امکانات هتلینگ، نیروی انسانی ، امکانات ،تجهیزات و... بطورکامل بهسازی ونوسازی شده و  در صورت تخریب نسبت به ترمیم آن اقدام می شود و به منظور پیشگیری وکنترل عفونت های بیمارستانی ، امور نظافت و بهداشت نیز باحساسیت خاصی انجام می شود.

همچنین علیرغم  تاخیر وتوقف پرداختیهای سازمانهای بیمه گر درقبال مطالبات بیمارستان ، با توجهات مسئولین دانشگاه و تعلق و وفاداری کارکنان پزشک وغیرپزشک نسبت به بیمارستان و بیماران ، این مرکز درمانی نسبت به ارائه خدمات آمادگی لازم را داشته و آمارهای موجود بیانگرآنست که حجم خدمات بیشتری نسبت به گذشته به مردم شریف استان ارائه شده است.

در پایان ضمن یادآوری و تاکید بر وجود تابلوی مشخصات بیمار در بخش ها و کذب بودن موضوع قفل کردن درب اتاقها  و نوشتن نام بیمار و پزشک بر روی سنگ دیوار ، از همشهریان گرامی که در شرایط  موجود ( که در حال توسعه و بازسازی برخی بخشهای ویژه هستیم)  از خدمات مرکز درمانی بوعلی سینا ساری استفاده می کنند تشکر و قدردانی کرده و برخود می بالیم.

همچنین بابت مشکلات و سختی هایی که در روند دریافت خدمات بیماران به وجود آمده پوزش می طلبیم و امیدواریم بهترین خدمات درمانی را به مردم عزیزمان ارائه نماییم.