شنبه 23 فروردين 1399-19:34 کد خبر:76969

معاون هماهنگی امور عمرانی استانداری مازندران اعلام کرد:

شهرداران با تلفن به مراجعان پاسخگو باشند

معاون هماهنگی امور عمرانی استانداری مازندران گفت:تمامی شهرداران مازندران باید به جای ملاقات عمومی حضوری با اختصاص یک خط تلفن ثابت پاسخ گوی ارباب رجوع باشند.


به گزارش خزرتیترخبر، معاون هماهنگی امور عمرانی استانداری مازندران اظهار داشت: تمامی شهرداران مازندران باید به جای ملاقات عمومی حضوری با اختصاص یک خط تلفن ثابت و اطلاع رسانی آن به عموم شهروندان پاسخ گوی ارباب رجوع باشند.

مهدی رازجویان معاون هماهنگی امور عمرانی استانداری مازندران با اعلام این مطلب گفت:شهرداران ملزم هستند روزهای سه شنبه هر هفته ملاقات عمومی به صورت غیر حضوری و با تلفن انجام دهند.

وی افزود: ضمنا چنانچه بعضی از درخواست ها و مشکلات به صورت غیر حضوری قابل انجام نبود با تنظیم وقت ملاقات و با رعایت پروتکلهای بهداشتی نسبت به حل مشکلات مردم اقدام کنند.

به گفته رازجویان،شهرداران باید موضوعات مطرح شده توسط شهروندان و پیگیری های انجام شده در شهرداری را به صورت مکتوب به اداره کل امور شهری و شورا ها ارسال نمایند.